Soy Carolina, acompaño a PyMes B2B a optimizar sus procesos y herramientas comerciales para lograr mayores ventas y mejores clientes.
Soy Licenciada en Administración, especializada en Gestión de PyMes.
La metodología que aplico combina aprendizajes de más de 15 años de experiencia en ventas. A lo largo de estos años acompañé a más de 50 empresas a estructurar sus equipos y procesos para alcanzar un crecimiento ordenado.
Que las PyMes vendan de forma profesional y sean rentables.
¿Cómo hacer para que tus vendedores gestionen mejor sus oportunidades comerciales? Revisión y mejora de los procesos de venta (prospección, venta).
Armado de protocolos y guiones de venta.
Definición de indicadores comerciales.
Roles y funciones del equipo comercial.
¿Estás buscando herramientas que permitan mejorar de forma integral la gestión comercial o del equipo de ventas? Incorporación de herramientas de IA para el proceso de prospección y venta.
Acompañamiento en la selección del CRM más adecuado para el equipo y la empresa.
O potenciar el uso del CRM que ya tengas.
Esto contempla el entendimiento de la propuesta de valor, la revisión de la estrategia comercial actual, la identificación de puntos críticos y cuellos de botella en los procesos de venta y la evaluación del rendimiento del equipo comercial.
Acompaño a la Dirección en la definición de objetivos y métricas para la mejora a realizar. Éstos pueden contemplar: una mejora en la eficiencia del equipo, un aumento en las tasas de conversión, una reducción en el tiempo para cerrar un negocio, una mejora en la experiencia del cliente durante el proceso de venta, entre otros.
Desarrollo soluciones personalizadas, para abordar los problemas o desafíos identificados. Puede contemplar: mejoras en el flujo de trabajo, implementación de nuevas tecnologías, optimización de los procesos de comunicación y colaboración, entre otros.
Acompaño la implementación de los cambios para garantizar que se logre el resultado deseado. Realizo seguimiento y brindo retroalimentación permanente a la Dirección para asegurar que la solución se adapte y evolucione según las necesidades cambiantes de la empresa.
Junto con Carolina, pudimos armar el primer equipo comercial formal en CTL Information Technology.
Desde los perfiles de puesto, la estructura del área, la incorporación de los candidatos, la implementación del CRM y los paneles de reportería.
Recomiendo este proceso, a las empresas que se encuentren con la necesidad de consolidar un equipo comercial.
Carolina tomó nuestra necesidad y en solo 3 meses nos ayudó a dar un enorme primer paso, que no solo resolvió alguno problemas básicos sino que nos permitió tener mucho más claro lo que nos queda.
Carolina y su equipo nos ayudo como empresa a darle fuerza a la estructura y organización de la misma. Siempre disponible, atenta y flexible. Un placer trabajar con ella, y de gran ayuda para nuestra pyme.
Gracias al proceso realizado logramos formalizar el área comercial y logrando excelentes resultados en el corto plazo.
Dispuesta, receptiva, llana y tranquila en el intercambio. Hábil para comprender puntos de dolor en los procesos, concreta a la hora de proponer mejoras y paciente para acompañar e impulsar cambios.
Carolina es una excelente profesional, detallista, siempre agregando valor en sus intervenciones, además de una excelente persona! La recomiendo ampliamente.
Caro es una excelente profesional: responsable, muy detallista, cumplidora en plazos y entregas y además, una compañera leal con quien se hace muy fácil trabajar. Hemos compartido clientes y su desempeño siempre ha superado las expectativas.
Caro es una excelente líder en proyectos de mejora de procesos empresariales. Destaco su inteligencia racional y emocional, buena escucha, solvente en conocimientos técnicos. Ha sido una gran mentora para mí.
